Как мы избавились от бумажной рутины и объединили монтаж слаботочки с диспетчеризацией через Nexfort
Наша компания Grad24 много лет занимается монтажом, пусконаладкой и сервисным обслуживанием слаботочных систем: охранно-пожарной сигнализации (ОПС), систем видеонаблюдения, СКУД, а также инженерной автоматики. Каждый монтажник знает, как тяжело совмещать техническую работу на объекте с заполнением бумажных актов, ведением таблиц учета и постоянными звонками диспетчеру.
Раньше мы использовали разрозненный софт: для ПЦН — одно старое ПО, для заявок инженерам — мессенджеры и Excel. В какой-то момент этот «зоопарк» начал тормозить наш рост. Решением стала отечественная инженерная платформа Nexfort.tech, на которую мы полностью перевели диспетчерский мониторинг и выездной сервис (FSM).
Почему слаботочникам подходит Nexfort?
Главная фишка системы — абсолютная универсальность и понимание специфики оборудования. Нам не пришлось менять парк приборов на объектах клиентов. Платформа легко принимает события от любых контроллеров (Болид, Рубеж, Стрелец, Ритм и др.) по стандартному протоколу Contact ID.
🔌 Аппаратные шлюзы и NXP
Физические шлюзы компании связывают старое железо по RS-485 и Ethernet, упаковывая данные в быстрый протокол NXP.
🤖 ИИ на пульте (ПЦН)
Дежурный пульт Nexfort ARM фильтрует мусорные сигналы, оставляя только реальные аварии, и сам создает заявки.
📱 Офлайн для монтажников
Приложения для Android (APK) и iOS (PWA) работают в подвалах без связи, кэшируя всю техническую документацию.
🔄 Обратный шлюз Gateway
Если у клиента уже стоит старый пульт, специальный софт ретранслирует тревоги транзитом без смены процессов.
Автоматизация регламентов ТО-1 и ТО-2
Для нас как для обслуживающей организации критически важно соблюдать графики регламентных работ. В Nexfort FSM эта боль закрыта полностью: каждый первый день месяца система сама формирует задачи на плановое обслуживание систем пожаротушения, вентиляции или контроля доступа.
Инженер приезжает на объект, открывает мобильное приложение (которое отлично работает даже в глубоких подвалах без интернета благодаря локальной базе IndexedDB), проверяет шлейфы, диктует замечания голосом и закрывает акт. Диспетчер в офисе видит выполнение в режиме реального времени.
Итоги внедрения для Grad24
Переход на экосистему Nexfort позволил нам сократить время обработки аварийных заявок в 3 раза, полностью уйти от бумажных журналов и повысить прозрачность работы выездных бригад. Платформа написана с нуля без тяжелых библиотек, работает молниеносно и дает именно те инструменты, которые нужны реальным инженерам-слаботочникам.
Если ваша компания профессионально занимается монтажом и ищет надежное решение для диспетчеризации и FSM — рекомендуем присмотреться к Nexfort.tech.